Отчет по практике по медицине на тему мотивация медицинских работников станции скорой медицинской помощи как фактор повышения качества медицинской помощи

Основная часть

1. Отчёт по практике
Целью данного исследования является определение мотивации к профессиональной деятельности медицинских работников.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть подходы к изучению мотивации к профессиональной деятельности
2. Провести обзор методов изучения мотивации к профессиональной деятельности
3. Охарактеризовать выборку исследования
4. Подобрать необходимые методики исследования
5. Провести эмпирическое исследование мотивации к профессиональной деятельности медицинских работников
Исследование проходило на базе Областной клинической больницы. Оно включило в себя следующие этапы:
1. Выбор диагностических методик и контингента исследования, подготовка необходимых материалов для проведения исследовательской работы.
2. Проведение диагностических методик с целью определения особенностей мотивации к профессиональной деятельности медицинских работников.
3. Интерпретация результатов исследования.
В исследовании приняли участие 20 медицинских работников в возрасте 22 – 45 лет.
В рамках данного исследования были использованы следующие методики:
1. «Мотивация к деятельности» (К. Замфир, модификация А. Реана) необходима для диагностики мотивации к различными видам деятельности. В основу её положена концепция о внутренней и внешней мотивации. Как известно, речь о внутренней мотивации может идти в том случае, если деятельность представляет интерес сама по себе. Если же она служит для удовлетворения иных потребностей, то речь идёт о внешней мотивации. Также следует отметить, что внешняя мотивация может быть положительной (например, ожидание вознаграждения) или отрицательной (например, страх перед наказанием).
2. Т-критерий Вилкоксона. Данный критерий корреляции использован с целью определения различий в уровне профессиональной мотивации на констатирующем и контрольном этапах.
Проанализируем результаты проведения методики «Мотивация к деятельности» (К. Замфир, модификация А. Реана).
У большинства медицинских работников (60%) уровень внутренней мотивации преобладал над уровнем сформированности внешней мотивации. При этом лишь у 10% опрошенных приоритетной была внешняя отрицательная мотивация к трудовой деятельности. Соответственно, испытуемые позитивно воспринимают собственную деятельность, для них она представляет ценность, а также служит средством удовлетворения важных потребностей. Это соответствует образу жизни людей, причастных к медицине, для которых помощь человеку имеет важную духовную ценность.
В целом большинство специалистов (70%) имеют средний уровень сформированности мотивации к профессиональной деятельности. Остальные 30% проявляют низкий уровень мотивации (рис. 2.1).

Рисунок 2.1 – оценка уровней мотивации к профессиональной деятельности медицинских сорудников

Высокого уровня мотивации к профессиональной деятельности не показал ни один из медицинских сотрудников, поэтому работа по повышению мотивации личности к трудовой деятельности должна проводиться.



























2. Обзор литературы

1. Понятие о мотивации профессиональной деятельности

При рассмотрении мотивации личности можно столкнуться с некоторыми трудностями, связанными с терминологической неясностью. Часто можно увидеть, как мотивационную сферу и мотив используют в качестве синонимичных понятий. Однако термин «мотив» уже, чем «мотивационная сфера», в которую можно включить что угодно, ведь детерминировать и побуждать может огромное количество явлений и вещей [7].
Американский психолог и историк Дональд Дьюсбери нередко в своих трудах сравнивает “мотивацию” с мусорной корзиной, в которую сваливают различные факторы, природу которых окончательно не удалось определить и понять [4]. Примерно такого же мнение о данных понятиях сложилось у выдающегося профессора Московского университета Вячеслава Андреевича Иванникова, который ссылается на то, что современными понятиями описываются не одна, а целый ряд совершенно разных, не совпадающих друг с другом реальностей [1].
В значительном количестве специальных работ все же “мотив” определяется как более узкое понятие, чем “мотивационная сфера”, так как он является элементом этого сложного регулятора поведения и деятельности человека. Обсуждая эти термины, мы говорим о том, что же побуждает человека к определенным действиям. На эту тему дискуссии велись с давних времен: размышления по данному вопросу можно встретить в трудах выдающихся философов Древнего мира.
Значительный шаг вперед в изучении механизмов поведения людей сделал Аристотель. Он видел между стремлением и целью крепкую связь, так как в последней заключается объект, который имеет для человека полезное или вредное значение. Также отдельно Аристотель рассматривает связь с потребностями, сопровождаемыми чувствами удовольствия или неудовольствия, которые определяют значимость какого-либо объекта для человека. Он утверждал, что деятельность и поведение человека всегда имеют природные основания [3].